わん泊RV 🐾

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、 わん泊RV運営（以下「当方」）がスマートフォンアプリ「わん泊RV」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。 登録ユーザーの皆さまには、 本規約に従って本アプリをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、 ユーザーと当方との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（利用登録）

  1. 本アプリにおいては、 登録希望者が本規約に同意の上、 当方の定める方法によって利用登録を申請し、 当方がこれを承認することによって、 利用登録が完了します。
  2. 当方は、 利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、 利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 虚偽の事項を届け出た場合
    • 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、 当方が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

  1. ユーザーは、 自己の責任において、 本アプリのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. ユーザーは、 いかなる場合にも、 ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、 もしくは第三者と共用することはできません。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、 本アプリの利用にあたり、 以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当方、 本アプリの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、 著作権、 肖像権、 プライバシーの権利、 名誉、 その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 本アプリによって得られた情報を商業的に利用する行為
  5. 当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 不正アクセスをし、 またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  8. 不正な目的を持って本アプリを利用する行為
  9. 本アプリの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、 損害、 不快感を与える行為
  10. 他のユーザーに成りすます行為
  11. 当方の許諾なく、 本アプリ上で宣伝、 広告、 勧誘、 または営業行為を行うこと
  12. 反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  13. 虚偽の情報を投稿する行為
  14. 他人の写真や著作物を無断で投稿する行為
  15. ペット同伴ルールを守らない行為
  16. 各施設の公式ルールに反する利用方法（無断車中泊、 長時間占用 等）を奨励または実行する行為
  17. その他、 当方が不適切と判断する行為

第5条（本アプリの提供の停止等）

  1. 当方は、 以下のいずれかの事由があると判断した場合、 ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    • 本アプリにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新
    • 地震、 落雷、 火災、 停電または天災などの不可抗力
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • その他、 当方が本アプリの提供が困難と判断した場合
  2. 当方は、 本アプリの提供の停止または中断により、 ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、 一切の責任を負わないものとします。

第6条（利用制限および登録抹消）

当方は、 ユーザーが本規約のいずれかに違反した場合、 事前の通知なく、 ユーザーに対して、 本アプリの全部もしくは一部の利用を制限し、 またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。 詳細な利用制限措置については第14条（アカウント停止・BAN）に定めます。

第7条（退会）

ユーザーは、 当方の定める手続き（本アプリ内の退会機能）の完了により、 本アプリから退会できるものとします。 退会後、 当方はユーザーの個人情報を所定期間内に削除します（プライバシーポリシー参照）。

第8条（保証の否認および免責事項）

  1. 当方は、 本アプリに事実上または法律上の瑕疵（安全性、 信頼性、 正確性、 完全性、 有効性、 特定の目的への適合性、 セキュリティ等に関する欠陥、 エラーやバグ、 権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当方は、 本アプリに関して、 ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、 連絡または紛争等について一切責任を負いません。
  3. 本アプリに掲載されている SPOT 情報（道の駅、 車中泊スポット、 湯泊などの施設情報）は、 各施設の公式情報や Google Places API 等の外部データを参照しており、 その正確性・最新性は保証できません。 実際の利用前に、 必ず各施設の公式サイトや電話でご確認ください。
  4. 本アプリ内のユーザー投稿（口コミ、 車中泊・仮眠・休憩の体験報告、 写真、 コメント等）は、 いずれも投稿した各ユーザー個人の体験談・感想・主観的評価であり、 当方の見解を代表するものではなく、 また当方は内容の正確性・最新性・適法性・有用性を保証しません。 とくに「車中泊」「仮眠・休憩」に関するユーザー報告は、 各施設の公式ルールや国土交通省の道の駅利用方針（道の駅は仮眠・休憩を目的とする施設であり、 長期駐車や宿泊を目的とした利用は推奨されていません）と必ずしも一致しません。 実際の利用にあたっては、 必ず各施設の公式情報・現地の掲示・規則に従ってください。 ユーザー投稿の内容に起因して発生した紛争・損害・誤認等について、 当方は一切の責任を負わないものとします。
  5. 施設関係者の方から投稿内容に関する削除・修正のご要望は、 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 当方は内容を確認の上、 合理的な範囲で対応します。

第9条（サービス内容の変更等）

当方は、 ユーザーに通知することなく、 本アプリの内容を変更したり、 本アプリの提供を中止することができるものとし、 これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（利用規約の変更）

当方は、 必要と判断した場合には、 ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 なお、 本規約の変更後、 本アプリの利用を開始した場合には、 当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条（通知または連絡）

ユーザーと当方との間の通知または連絡は、 当方の定める方法によって行うものとします。

第12条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、 当方の書面による事前の承諾なく、 利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、 または担保に供することはできません。

第13条（投稿コンテンツの著作権および利用許諾）

  1. ユーザーが本アプリに投稿したコンテンツ（口コミ、 写真、 車中泊・仮眠・休憩レポート、 コメント、 提案写真 等。 以下「投稿コンテンツ」）の著作権は、 引き続き当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、 投稿コンテンツについて、 当方が本アプリのサービス提供および宣伝（ストア掲載、 SNS 紹介、 メディア取材対応 等）のために、 無償、 非独占的、 地理的制限なし、 サブライセンス可能な利用権（複製、 公衆送信、 翻案、 二次的著作物の作成 等を含む）を当方に許諾するものとします。
  3. ユーザーは、 投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証するものとし、 万一第三者との間で権利侵害に関する紛争が生じた場合は、 ユーザー自身の費用と責任で解決するものとします。
  4. 当方は、 投稿コンテンツが本規約に違反すると判断した場合、 ユーザーに事前通知することなく削除または非表示にすることができます。

第14条（アカウント停止・BAN）

  1. 当方は、 ユーザーが第4条（禁止事項）に違反した場合、 または通報等を通じて重大な違反が確認された場合、 当該ユーザーのアカウントを停止（以下「BAN」）することができます。
  2. BAN されたユーザーは、 投稿、 コメント、 通報、 車中泊・仮眠・休憩レポート 等の作成・送信ができなくなります。 既存の投稿は本アプリ上で非表示となる場合があります。
  3. BAN の判断基準は当方の合理的な裁量によります。 主な事由:
    • 他のユーザーへの嫌がらせ、 攻撃的言動、 ストーカー行為
    • スパム、 商業宣伝、 連投
    • フェイク情報、 著作権侵害コンテンツの投稿
    • 他人へのなりすまし
    • 当方サービスの運営妨害
  4. ユーザーは、 BAN に対し当方の連絡窓口（info@wanpaku-rv.com）を通じて異議申し立てを行うことができます。 当方は受領から 14 日以内に対応します。
  5. 当方は、 BAN の決定および解除について、 単独の裁量で判断するものとし、 BAN によりユーザーが被ったいかなる損害についても責任を負いません。

第15条（通報・モデレーション）

  1. ユーザーは、 他のユーザーの投稿、 コメント、 アカウント等が本規約に違反していると認める場合、 本アプリ内の通報機能を通じて当方に報告することができます。
  2. 通報を受けた場合、 当方は速やかに内容を確認し、 必要に応じて投稿の非表示、 削除、 投稿者へのアカウント停止等の措置を講じます。
  3. 通報内容に関する処理結果は、 通報者に対して個別に通知することは原則行いません。
  4. 虚偽の通報、 嫌がらせ目的の通報を繰り返した場合、 通報者自身が第14条に基づく BAN の対象となることがあります。

第16条（準拠法・裁判管轄）

  1. 本規約の解釈にあたっては、 日本法を準拠法とします。
  2. 本アプリに関して紛争が生じた場合には、 当方の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせ、 アカウント BAN に対する異議申し立て、 施設関係者からの削除リクエスト等は下記までご連絡ください。

制定日: 2026年5月18日 最終更新日: 2026年5月26日（第13条 著作権・利用許諾、 第14条 BAN、 第15条 通報・モデレーション を追加）